CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SERVICE DE DEMANDE DE RÉSERVATION EN LIGNE

Version Utilisateur

1. Principes généraux – Champ d’application

Le présent document constitue les Conditions Générales d’Utilisation du service de demande de réservation en ligne propulsé par PIDEV (ci-après « le Service ») et applicables à l’Utilisateur qui souhaite réserver une table auprès du restaurant Cabana.

L’utilisation du Service implique l’adhésion entière et sans réserve de l’Utilisateur aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU »).

Les présentes CGU ainsi que le Service pourront faire l’objet de modifications. Il appartient à l’Utilisateur de consulter les CGU lors de chaque utilisation.

L’utilisation du Service est strictement réservée aux personnes physiques majeures capables de souscrire des contrats en droit français.

2. Définitions

Le terme « CGU » désigne les présentes conditions générales d’utilisation.

Le terme « Restaurateur » désigne le restaurant Cabana.

Le terme « Utilisateur » désigne toute personne effectuant une demande de réservation via le Service.

Le terme « Service » désigne le service de demande de réservation propulsé par PIDEV.

3. Mentions légales éditeur

PIDEV est une solution éditée par la société PIDEV.

Adresse : 338 rue Stéphane Hessel 80450 Camon
Email : [À compléter]

Hébergement :
[Nom hébergeur] – [Adresse]

4. Description du Service

Le Service permet à l’Utilisateur d’adresser à distance une demande de réservation auprès du restaurant Cabana.

L’utilisation du Service est gratuite pour l’Utilisateur.

Les informations concernant le restaurant sont fournies par celui-ci sous sa responsabilité.

Le rôle de PIDEV est strictement limité à transmettre la demande de réservation au restaurant.

5. Modalités des demandes de réservation

Pour effectuer une demande de réservation, l’Utilisateur doit fournir :

  • Nom
  • Prénom
  • Email
  • Téléphone

Les informations doivent être exactes.

L’Utilisateur accepte la réception d’emails et SMS relatifs à sa réservation.

La réservation est confirmée uniquement après validation par le restaurant.

6. Annulation de la réservation

Toute annulation de réservation doit être effectuée au plus tard 24 heures avant la date et l’heure prévues de la réservation.

En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la réservation) ou en cas de non-présentation de l’Utilisateur au restaurant (« no-show »), des frais pourront être appliqués.

Ces frais s’élèvent à un montant forfaitaire de 30€ par personne mentionnée dans la réservation.

L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément ces conditions lors de la validation de sa demande de réservation.

7. Accessibilité du service

Le service est accessible 24h/24 sauf maintenance ou incident technique.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Tout litige relève des tribunaux français.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des réservations.

Elles sont traitées par :

  • PIDEV pour la gestion technique
  • Le restaurant Cabana pour la gestion des réservations

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits d’accès, rectification, suppression et opposition.